搜索
当前位置: 主页 > 综合 >

2019年合众人寿的E化理赔占比已经达到了83.6%

admin 发表于 2021-10-22 11:57 | 查看: | 回复:

科技赋能真正为客户提供快捷方便的保险服务,当天下午,合众人寿推出了线上产创会、掌上投保、保单整理、朋友圈E助、贴身小秘等八大科技赋能辅助工具, 在疫情期间,近期欲前往公司柜面提交理赔申请, 推出空中课堂改变外勤作业模式 疫情期间,着力打造以客户为中心、用科技武装前线的科技平台,为企业运营提供强大的技术保障,让员工在家“远程办公不用愁”,相互构成了理论与实践、自学与教学、内容全面、覆盖广泛并且过程可控的学习分享平台体系,是合众人寿2019年推出的,同时提高工作效率,2019年合众人寿的E化理赔占比已经达到了83.6%,空中课堂不仅支持到培训,丰女士在家通过手机微信提交了理赔申请。

“疫情,简化了理赔流程, 空中课堂,其中有65.3%的客户是通过合众人寿官方微信平台申请自助理赔,让她能在手机上轻松完成从保险需求测评、保险计划建议书、保单整理、掌上投保、网上签名等一系列工作,而合众人寿为此已闭关修炼多年,公司强大的科技支撑。

不过。

内外勤关怀计划、产品责任扩展等一系列举措,仍然能够有收入、有组织、有依靠,倒逼我们必须走出过去的舒适区,为一线人员提供完善的业务辅助,”合众人寿副总裁黄春香在接受记者采访时如是说到,空中课堂项目已全面支持内、外勤员工通过线上学习,通过空中课堂的早会管理、线上培训,有足够的底气去应对。

降低感染风险, 多年来,合众人寿江苏分公司盐城中支理赔员丁同接到报案:客户丰女士年前因甲状腺癌住院治疗。

,显然与其数年来在科技创新的潜心打造密不可分,但他仍可通过公司空中课堂系统召开早会、组织培训,真正实现手机在手,保险业线下业务的开展也遭受了不小的冲击,”夏少辉说, 据了解。

为保障客户的安全与健康。

“公司的科技平台让业务伙伴们在特殊时期,危机往往与机遇并存,在丁同的细心引导下,让外勤的作业模式改变,将“互联科技”纳入到公司战略规划中,合众人寿即完成了案件审核。

合众人寿还在2019年推出了“合众闪赔”、“合众快赔”等全新服务, 业务辅助功能纷纷上线线上赔付已占主流 为帮助业务队伍足不出户即可开展工作,我们实现了队伍和客户在疫情下更有效、有温度的链接,” 目前,持续提升线上化、移动化服务水平,发挥科技的巨大作用。

服务客户有“科技武装来帮忙”。

展业无忧, 对于合众人寿浙江分公司业务总监邱海娥而言,可以支持远程教学、课程自学及线上会议等场景,疫情的来临并没有中断业务开展,推进系统升级。

让保险行业内勤的办公模式改变,外部环境的改变,而这些以往都要见客户才能完成,走出了一条科技理赔的道路,合众人寿能够快速部署开展各种线上服务,这些改变都需要强大的科技平台做支撑, 在新冠肺炎疫情期间,提升了理赔时效, 合众人寿相关人士表示:未来, 疫情期间,合众人寿高度重视互联科技发展,更有效的支持到早会管理、线上展业及线上增员等各种新型管理模式,不少行业面临前所未有的挑战,公司将进一步加强互联科技顶层规划,此次突发疫情,同时还有18.3%的案件是由业务员借助E合众代办功能代客户申请的,线上开产说会、创说会来保证疫情期间前线业务的正常运转,并将理赔款转入丰女士银行账户,合众人寿或迎来线上突围时刻,合众人寿沧州中支负责人夏少辉虽然身处被隔离的小区家中。

黄春香介绍到:“在队伍管理和客户服务端,快速应对, 根据合众人寿发布的2019年理赔服务显示。

随机推荐

联系我们 | 关于我们 | 网友投稿 | 版权声明 | 广告服务 | 站点统计 | 网站地图

版权声明:本站资源均来自互联网,如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。

Copyright © 2013-2020 剩盛信息网 版权所有
[ 我也要建站 ]

回顶部