为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作。
中新网1月23日电 据民航局网站消息，自2020年1月24日0时起，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，民航局要求。
此前已购买民航机票的旅客自愿退票的， 。
不得收取任何费用。
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